Quienes Somos

Marcamos la Diferencia en calidad y humanización

Nosotros

Misión

Contribuimos al mejoramiento de la salud oral de la población del Valle del Cauca, ofreciendo una atención cálida, integral, humanizada y oportuna, con un portafolio de servicios innovador, competitivo y de vanguardia,  fundamentado en un equipo humano de excelencia y altos estándares de calidad que generan valor a nuestro grupo de interés.

Visión

Ser reconocidos y posicionarnos como referentes en el Valle del Cauca en salud oral y estética dental, con centros de atención de alta calidad al servicio de la comunidad.

Política de Calidad

Nos comprometemos a garantizar un ambiente laboral, procesos seguros y saludables, a través del control sistemático de los riesgos, el mejoramiento continuo que minimice el impacto al medio ambiente generado por nuestros procesos y las prácticas necesarias para garantizar la calidad, eficiencia y confiabilidad de nuestros servicios.

Objetivos de Calidad

  • Fomentar una cultura de atención segura y humanizada a nuestros clientes, familia y colaboradores, a través de la prevención del riesgo y gestión de mejoramiento a acciones inseguras identificadas en cada proceso de servicio.
  • Cumplir y satisfacer los requisitos, necesidades y expectativas de  nuestros clientes, mediante una prestación de los servicios con calidad, oportunos y eficientes.
  • Garantizar la calidad y oportunidad en el suministro de materiales e insumos, igual que la idoneidad de nuestros proveedores.
  • Garantizar un equipo humano capacitado y comprometido para  una eficiente prestación de los servicios que ofrece la clínica.

Valores Corporativos

SERVICIO. Es responsabilidad de todas las áreas de nuestra Clínica brindar una atención integral, encaminada a lograr cumplir sus necesidades y expectativas teniendo como prioridad la satisfacción de nuestros clientes tanto internos como externos.

CONFIANZA. Somos una IPS que desarrolla sus procesos con total transparencia respetando de manera íntegra todos los aspectos legales y morales, basados en la responsabilidad y el respeto mutuo.

RESPETO. Reconocer y valorar a las personas, implica entender su esencia y su naturaleza, su cultura; esto la hace única, por ello merecedora de todo la importancia, esfuerzo e interés.

DISCIPLINA.           Ser administradores de la rutina del día a día, lo podremos lograr con  sanos hábitos que implican disciplina desde los más elementales procesos.

CALIDEZ.     Ofrecer un trato amable, noble y digno, hace parte de nuestra filosofía

Personal Idóneo

Contamos con el capital humano idóneo para hacer de tu salud oral una experiencia memorable

Servicio al cliente

Nuestro personal administrativo siempre estará dispuesto a brindarle una solución a su necesidad.

Tratamientos Garantizados

Nuestros tratamiento están garantizados, trabajamos con los mejores materiales y es por ello que siempre tendrá nuestro respaldo

NUESTRA HISTORIA

Como Comenzamos en Smile Dental Clinic

2012
2012

Palmira

Iniciamos operaciones en Palmira Valle del cauca, convirtiéndonos en referentes de calidad de servicio y atención en el municipio

2013
2013

Buga - Cali - Yumbo

Expandimos nuestra marca, iniciamos operaciones en buga, cali, Yumbo llegando con nuestros tratamientos a 3000 clientes el primer año destacandonos por nuestra calidad honestidad y humanidad a la hora de prestar el servicio de salud.

2020
2020

Mejora Continua

Día A día velamos por cada uno de nuestros procesos, tratando de mejorarlos y de mejorar la calidad de vida de nuestros colaboradores .

Quienes Somos

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